Escola de Governo do Piauí inicia projeto Masterclass com capacitação em gerenciamento de crises nas redes sociais

A Secretaria de Estado da Administração (Sead), por meio da Escola de Governo do Piauí (Egepi), realizou, na quinta-feira (17), uma masterclass de capacitação com o tema “Gerenciamento de Crises nas Redes Sociais”, ministrada por Mussoline Guedes, coordenador de comunicação do Governo do Estado. Esse foi o primeiro encontro do novo projeto da Egepi, que visa capacitar gestores e servidores públicos estaduais em temas contemporâneos e relevantes.

Durante a aula, Mussoline Guedes destacou a importância de capacitar profissionais que atuam na comunicação do governo para garantir um diálogo mais eficiente com a sociedade e para estabelecer diretrizes claras de gerenciamento em momentos de crise. Segundo ele, a comunicação e o gerenciamento de crises nas redes sociais são essenciais para a reputação institucional. “Esse treinamento é fundamental, não apenas para gestores e servidores, mas para todos que se interessam por comunicação e diálogo com a sociedade. Esperamos que tenha sido uma experiência proveitosa para todos”, afirmou.

O Projeto Masterclass da Egepi busca proporcionar atualizações constantes para servidores e gestores públicos, abordando temas estratégicos com a colaboração de profissionais renomados e experientes. O diretor da Escola de Governo, Carlos Alberto Moura, considerou a aula inaugural um sucesso, reforçando a importância de abordar temas atuais como o gerenciamento de crises em um cenário cada vez mais dominado pelas redes sociais. “Demos início ao projeto com um tema de grande relevância, diante do contexto em que vivemos, e ter um profissional com vasta experiência como o Mussoline foi essencial para o sucesso da aula”, comentou Moura.

Entre os participantes da masterclass, Marcella Priscilla, assessora de comunicação da Coordenadoria Estadual de Enfrentamento às Drogas e Fomento ao Lazer (Cendfol), observou que o curso abriu novos horizontes sobre o gerenciamento de crises, destacando que a capacitação contribui para aprimorar a forma como o governo se comunica com a população. “Esse curso não só enriquece o nosso conhecimento, mas também melhora a qualidade da comunicação entre o governo e o cidadão. O maior beneficiado é a sociedade”, comentou.

Patrícia Andrade, jornalista e assessora de imprensa da Agência de Desenvolvimento Habitacional (ADH), ressaltou os aspectos técnicos abordados durante o curso, que forneceram insights sobre como mitigar crises por meio de uma comunicação bem planejada. “Foi uma experiência muito rica. O tema foi abordado de maneira prática, e as trocas de experiências entre os profissionais proporcionaram uma compreensão clara de como o trabalho do assessor de imprensa pode ser uma ferramenta poderosa na gestão de crises, desde o planejamento inicial até as estratégias de resposta”, concluiu Patrícia.

Com esse primeiro passo, o Projeto Masterclass da Escola de Governo do Piauí pretende continuar promovendo capacitações que contribuam para a melhoria dos serviços públicos estaduais e o fortalecimento da comunicação entre governo e sociedade, especialmente em tempos de desafios nas redes sociais.