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Procon alerta para golpes digitais com perfis falsos de hospedagens nas férias de julho

Com a aproximação das férias escolares de julho e o consequente aumento na busca por viagens, o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), vinculado ao Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), emitiu um alerta à população sobre a crescente ocorrência de golpes digitais envolvendo perfis falsos de hotéis, pousadas e casas de temporada em redes sociais.

Segundo o Procon, criminosos estão criando perfis com aparência profissional, imitando nomes de estabelecimentos reais, utilizando logomarcas copiadas e até imagens verídicas dos locais para dar credibilidade às fraudes. A prática inclui o uso de anúncios pagos com promoções muito abaixo do valor de mercado, uma tática que tem atraído diversas vítimas.

Após o primeiro contato feito pelas redes sociais, os golpistas direcionam a negociação para o WhatsApp. Lá, solicitam que o pagamento seja feito via Pix, geralmente para contas de pessoas físicas — uma das principais características desse tipo de crime.

O coordenador do Procon/MPPI, promotor de Justiça Nivaldo Ribeiro, fez um alerta à população:

“O consumidor deve verificar cuidadosamente o nome do perfil, desconfiar de promoções muito abaixo do mercado e, sobretudo, compreender que golpistas estão atuando dessa forma: utilizando o anúncio pago com a intenção de enganar o consumidor”, frisou.

Ainda de acordo com o órgão, redes como o Instagram não fazem verificação prévia da autenticidade dos anunciantes, o que favorece a ação de golpistas. Por isso, o Procon orienta que os consumidores evitem fazer pagamentos via Pix e deem preferência ao uso do cartão de crédito, que permite contestar transações em caso de golpe.

O que fazer em caso de golpe

Caso o consumidor perceba que foi vítima de um golpe, a recomendação é registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima, denunciar o perfil falso à plataforma e procurar o Procon para formalizar a reclamação.

O Procon/MPPI reforça seu compromisso com a proteção do consumidor e alerta para que todos estejam atentos ao contratar serviços pela internet, especialmente em períodos de alta procura como o mês de julho. A prevenção e o cuidado na hora da compra são as melhores ferramentas para evitar prejuízos.